铁通宽带服务热线(中国铁通人工客服电话)

中国铁通人工客服电话

铁通已经普及到我们的生活，铁通也就是铁道通信，从事公众通信业务，就是将铁路通信业务、人员移交铁道部，那么铁通客服电话人工服务电话多少？在生活中我们在铁通方面还会遇到什么问题呢？下面让我们一起来看一下吧。

铁通客服电话人工服务电话多少？

铁通官方客服电话：10050。全国统一免费服务号。听完10050的电脑语音，你就知道怎么转入人工了。

铁通客服电话打不通怎么办？

现在铁通合并到移动了,移动只有无线宽带是针对笔记本电脑的,你去移动公司申请家用有线宽带,他们来帮你装的就是铁通宽带.上海移动现在有铁通宽带的活动.其它省市我不清楚。

中国铁通是干嘛的？

中国铁通集团有限公司（简称“中国铁通”）的前身是铁道通信信息有限责任公司，成立于2000年12月20日，共有省级分公司31个，地市分公司321个，员工4.7万人，系国有大型基础电信运营企业。2004年1月20日，经国务院批准，由铁道部移交国资委管理，更名为“中国铁通集团有限公司”，2008年5月23日，中国铁通集团有限公司正式并入中国移动通信集团公司，成为其全资子公司，保持相对独立运营。2009年12月15日，铁通公司将铁路通信业务、人员移交铁道部。铁路通信专网剥离后，铁通公司继续作为中国移动通信集团公司的全资子公司，从事公众通信业务。2015年11月27日消息，中国移动宣布其子公司中移铁通有限公司以319亿元向母公司中国移动通信集团公司收购中国铁通的目标资产和业务。

移动铁通客服电话多少

铁通客服电话为10050。温馨提示：1、移动号码在归属地或国内漫游地拨打当地的10050号码（不管是否加拨区号、17951和12593等）以及号码在国际/港澳台漫游时，拨打国内10050热线一律免费。2、移动号码在归属地拨打非归属地10050号码以及在国内漫游时拨打非漫游地10050号码时，按其所使用的资费方案收取费用。3、移动号码（包括激活呼叫转移的号码及前转号码）在国内（不含港澳台）接听10050来电一律免费。4、移动号码在欠费停机状态下无法拨打10050。

西安铁通宽带客服电话是多少？

单纯的铁通客服是10050，打此电话可以的，也有的地方铁通与移动合并，通过10086客服也可以办理铁通宽带的业务。

铁通宽带电话

铁通官方客服电话：10050

中国移动铁通家庭宽带业务是中国移动和铁通公司合作推出的家庭上网服务，客户可以通过中国移动沟通100服务厅进行业务办理。其全部采用华为设备，光纤传输，设备一流，由于中国的宽带垄断市场在其它运营商的牵制下用户的体验感觉会差很多，事实上，铁通宽带网是最后建设的一个具有高技术含量，高科技传输产品的一个宽带网络，理论上是目前最有科技含量的一个宽带产品。

铁通的客服电话号码：10050

虽然铁通宽带已经整体被中国移动给收购了，但是要安装宽带或者宽带故障报修时，打铁通自己的10050还是比移动的10086好使一点的。

不过除非没有选择，否则还是不建议安装铁通宽带，因为铁通与电信和网通之间的进出口带宽还比较小，所以上一些网站有些慢，而且有些网站死活上不去。玩游戏的话，北方装网通，南方接电信，只是看看网页和视频的话，铁通还可以接受，价格也超便宜。

铁通客服电话多少号

10050。

铁通公司成立初期以“立足铁路，面向社会，服务运输，市场经营”为指导思想，进行了大规模的网络建设，市场经营上取得了快速的发展。10050为中国铁通客户服务热线。

中国铁通“10050”客服热线作为对外服务的重要窗口之一，秉承“为用户负责”的服务理念，在用户与铁通之间架起一座相互沟通的桥梁。用户拨打“10050”便可轻松办理业务、详细咨询疑难问题、快速得到故障受理。

提供以下服务：

业务咨询：为客户提供中国铁通向社会开展的各项电信业务的基本知识、服务范围、资费政策、开通情况、办理渠道、使用方法等业务咨询服务。

话费查询：向客户提供使用山东铁通电话的话费查询和帐户查询。具体包括当月话费查询、历史话费查询、话费详单和帐户余额查询。

故障申告：受理客户对使用山东铁通各地各项电信业务过程中出现故障的申告，及时转至相关部门进行处理，并由客服中心或责任部门将处理情况反馈给客户。

质量投诉：接受客户对山东铁通各地提供的各项电信业务质量及服务质量的投诉，包括网络状况、计费收费、用户终端等方面的问题。

铁通宽带是联通吗，有问题打什么电话

铁通不是中国联通的，部分铁通业务已归入中国移动。

铁通宽带故障可拨打10050申请故障。

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